Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door MatchMyDriver ("wij", "ons", of "onze") via de website matchmydriver.com (hierna de "Service" genoemd). Door gebruik te maken van onze Service gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig.

2. Beschrijving van de Service

MatchMyDriver biedt een online platform dat gebruikers in staat stelt om chauffeurs te vinden en te contacteren voor vervoersdiensten. Wij functioneren uitsluitend als een bemiddelingsplatform en zijn niet verantwoordelijk voor de daadwerkelijke vervoersdiensten die door de chauffeurs worden geleverd.

2.1 Gebruikersgroepen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op twee gebruikersgroepen:

• Klanten: Personen of organisaties die op zoek zijn naar vervoersdiensten en het platform gebruiken om chauffeurs te vinden en te contacteren.
• Chauffeurs: Professionele taxichauffeurs en andere transportprofessionals die hun diensten via ons platform aanbieden en wiens profielen zichtbaar zijn voor potentiële klanten.

3. Gebruiksvoorwaarden

3.1 Voorwaarden voor Klanten

Als klant die gebruik maakt van onze service om chauffeurs te zoeken, gaat u akkoord met het volgende:

• U zult de contactgegevens van chauffeurs die u via het platform verkrijgt alleen gebruiken voor het bespreken en regelen van vervoersdiensten
• U zult geen misbruik maken van het chatplatform of contactformulier, en deze alleen gebruiken voor legitieme verzoeken
• U begrijpt dat MatchMyDriver niet verantwoordelijk is voor de kwaliteit, veiligheid of betrouwbaarheid van de diensten die door chauffeurs worden aangeboden
• U zult geen valse of misleidende informatie verstrekken bij het contact opnemen met chauffeurs

3.2 Voorwaarden voor Chauffeurs

Als chauffeur met een profiel op ons platform, gaat u akkoord met het volgende:

• U verklaart dat alle informatie in uw profiel (inclusief certificeringen, kwalificaties, ervaring en voertuiggegevens) waarheidsgetrouw, nauwkeurig en actueel is
• U stemt ermee in dat uw profielgegevens publiekelijk zichtbaar zijn op het platform voor potentiële klanten
• U begrijpt dat bepaalde persoonsgegevens verborgen kunnen worden via privacy-instellingen, maar dat professionele informatie altijd zichtbaar blijft
• U bent verantwoordelijk voor het bijwerken van uw profielinformatie wanneer deze verandert
• U beschikt over alle noodzakelijke vergunningen, licenties en verzekeringen om vervoersdiensten aan te bieden
• U begrijpt dat MatchMyDriver statistieken bijhoudt over uw profielweergaven en contactverzoeken

3.3 Registratie en Account

Voor beheerders die profielen beheren, kan het nodig zijn een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens, inclusief uw wachtwoord, en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

3.4 Nauwkeurigheid van Informatie

U verklaart dat alle informatie die u bij registratie of op enig ander moment aan ons verstrekt nauwkeurig, volledig en actueel is. U bent verantwoordelijk voor het bijwerken van deze informatie om ervoor te zorgen dat deze actueel blijft.

3.5 Verboden Activiteiten

Bij het gebruik van onze Service stemt u ermee in om niet:

• De Service te gebruiken voor illegale doeleinden of in strijd met deze Algemene Voorwaarden
• Zich voor te doen als een ander persoon of entiteit
• De werking van de Service te verstoren of te beïnvloeden
• Gegevens van de Service te verzamelen zonder onze voorafgaande toestemming
• Schadelijke code of malware te verspreiden via onze Service
• Contactgegevens van chauffeurs te verzamelen voor massale benadering of andere commerciële doeleinden buiten de beoogde vervoersdiensten
• Valse beoordelingen of feedback te geven over chauffeurs of hun diensten

3.6 Zichtbaarheid van Chauffeurprofielen

Voor chauffeurs gelden de volgende voorwaarden met betrekking tot profiel en zichtbaarheid:

• Een basisprofiel op MatchMyDriver omvat een openbaar zichtbaar profiel met professionele informatie, echter zonder persoonlijke contactgegevens en zonder website/koppeling.
• Uitgebreide zichtbaarheid biedt persoonlijke informatie en de mogelijkheid voor klanten om direct contact op te nemen met de chauffeur.
• Complete zichtbaarheid voegt daar bovenop de weergave van de website/koppeling aan toe.
• MatchMyDriver behoudt zich het recht voor om wijzigingen in de zichtbaarheidsopties aan te brengen met een aankondiging van minimaal 30 dagen voor bestaande profielen.
• Voor gebruikers (klanten) is het gebruik van de website en het zoeken naar chauffeurs volledig gratis.

3.7 Moderatie en Verwijdering van Chauffeurprofielen

MatchMyDriver behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving, chauffeurprofielen tijdelijk of permanent te verwijderen of de toegang ertoe te blokkeren in de volgende gevallen:

• Herhaaldelijke of ernstige klachten van klanten over de chauffeur of diens dienstverlening
• Misbruik van het platform, waaronder begrepen ongewenst gedrag richting klanten
• Het verstrekken van valse, misleidende of frauduleuze informatie in het chauffeurprofiel
• Schending van deze Algemene Voorwaarden of toepasselijke wetgeving
• Het verlopen of intrekken van noodzakelijke vergunningen, licenties of verzekeringen
• Onvoldoende kwaliteit van dienstverlening die de reputatie van het platform kan schaden
• Gedrag dat als beledigend, bedreigend, ongepast of schadelijk wordt beschouwd
• Langdurige inactiviteit of niet-reageren op contactverzoeken zonder geldige reden

MatchMyDriver houdt zich tevens het recht voor om chauffeurgegevens te bewaren voor administratieve en veiligheidsdoeleinden, zelfs na verwijdering van een profiel.

4. Intellectuele Eigendom

De Service en alle materialen daarop, inclusief, maar niet beperkt tot, software, afbeeldingen, tekst, grafische ontwerpen, logo's, gegevens, enzovoort, zijn eigendom van MatchMyDriver of onze licentiegevers en zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomswetten.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval zal MatchMyDriver aansprakelijk zijn voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of schadevergoedingen, inclusief maar niet beperkt tot, winstverlies, gegevensverlies of vervangende diensten voortvloeiend uit uw gebruik van of onvermogen om gebruik te maken van de Service.

5.2 Rol als bemiddelingsplatform

MatchMyDriver functioneert uitsluitend als een bemiddelingsplatform tussen klanten en chauffeurs en is niet verantwoordelijk voor:

• De kwaliteit, veiligheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de vervoersdiensten die door chauffeurs worden aangeboden
• De nauwkeurigheid van de informatie die door chauffeurs wordt verstrekt in hun profielen
• Geschillen tussen klanten en chauffeurs met betrekking tot vervoersdiensten
• Enige schade, verlies of letsel ontstaan tijdens vervoersdiensten die via het platform zijn geboekt
• De beschikbaarheid of betrouwbaarheid van chauffeurs

5.3 Disclaimer

De Service wordt aangeboden "zoals deze is" en "zoals deze beschikbaar is", zonder enige garanties, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.

6. Vrijwaring

U stemt ermee in om MatchMyDriver en haar moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, werknemers, agenten en partners te verdedigen, vrijwaren en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, schade, verplichtingen, verliezen, aansprakelijkheden, kosten of schulden, en uitgaven die voortvloeien uit: (i) uw gebruik van en toegang tot de Service; (ii) uw schending van enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden; of (iii) uw schending van rechten van derden.

7. Wijzigingen van de Service en Voorwaarden

MatchMyDriver behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de Service te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. We kunnen deze Algemene Voorwaarden ook van tijd tot tijd bijwerken. Uw voortgezet gebruik van de Service na dergelijke wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden.

8. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, zonder rekening te houden met de principes van conflicterende wetgeving.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

• E-mail: info@matchmydriver.com
• Adres: Bosbeek 27, 2685 PN Poeldijk, Nederland
• KvK: 74868640
• BTW: NL001676346B48